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Seyd68
Seyd68

Seyd68

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Je n'arrive pas à ouvrir un compte Tik Tak. Pourquoi ?

Ma souscription à Orange Bank a toujours été rejetée. Je me suis rendu dans une Agence Orange pour en savoir plus. On m'a savoir que mon numéro doit être identifié. Je confirme que tous mes numéros orange sont bel et bien identifiés à mon nom personnel.

Réponses

Michael
Michael

Michael

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Verifie si tu t ai identifié avec une carte biométrique et ensuite est ce que tu utilise régulièrement ton compte orange money ?

Karl_Fiacre
Karl_Fiacre

Karl_Fiacre

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Bonjour, je suis Karl et je peux vous aider. D'abord vérifiez si votre compte OM et votre puce Orange ont la même identité. ensuite vérifiez si vous votre OM est sur le profil CLASSIC et non JEUNE.
Maintenant j'ai une question, aviez vous un autre numéro Orange dont un compte OM est ouvert ?

The lion
The lion

The lion

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Je ne sais pas pourquoi ... En effet j'ai été en agence pour la question mais pas de satisfaction.

Cela veut dire que soit l'identification du numéro concerné a été mal effectué ou mal enregistré par l'agent ayant identifié le numéro concerné alors retournez à l'agence pour une réidentification.Et surtout expliquez à l'agent d'orange que votre intention est d'ouvrir un compte TIK TAK.Il peut directement vous aider à ouvrir votre compte.

tpalloko
tpalloko

tpalloko

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Bonjour Seyd68, il faudra utiliser la même pièce d'identité qui a servi à l'identification de votre puce pour créer votre compte OM

Major
Major

Major

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Identifier votre numéro avec une CNI ou un PASSEPORT. Avant de créer le compte

Kaloga5813
Kaloga5813

Kaloga5813

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Oui oui j’utilise régulièrement mon compte orange money

Vkouna
Vkouna

Vkouna

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Votre numéro Orange doit être identifiée avec la même pièce ou exactement le même Nom. Ensuite vous devrez créer votre compte Orange Bank avec uniquement votre CNI.

Donc rendez-vous dans une agence Orange

Dieu
Dieu

Dieu

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Oui et je me suis même rendue dans votre agence. À cosmos pour faire inscription et jusque là il y’a aucun aboutissement sa faire maintenant longtemps

Lamagir
Lamagir

Lamagir

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J’ai besoin d’ub Prêt