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Comment réinitialiser son code secret om oublié

Je voulais me connecter sur l'application orange et moi et lorsque je mettais mon code secret sa ne passait j'étais obligé d'utiliser les mots de passe pas defaut et je ne sais plus c'est lequel donc c'est la raison

Réponses

J'ouvre mon application orange & moi, je mets mon code secret, j'ouvre l'option mon compte et modifier code secret ou je fais #144*8*3# pour le modifier ou je me rends dans une agence orange pour me faire aider.

Alasko
Alasko

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Pour la réinitialisation du code secret Orange Money oublié, je me rends dans une agence Orange munir de ma pièce d'identité valable avec une bonne visibilité de la photo de la pièce. Arrivé en agence, et lorsque je suis reçu par un conseiller client, je lui faire comprendre que je souhaite faire la réinitialisation de code secret Orange Money car je l'ai oublié.
Sans oublier mon cache nez avant d'entrée dans l'agence.

Pour réinitialiser le code secret in faudrait vous rendre en agence orange , actuellement pour plus de sécurité la réinitialisation ne se fait pas a distance , vous pouvez prendre un RDV dans l’agence la plus proche de vous vous en utilisant ce lien( https://www.orange.ci/fr/store-locator.html), vous avez aussi la possibilité d’intégrer la file d'attente pour éviter le rang :https://www.orange.ci/fr/store-locator.html

Vous devez vous rendre dans une agence Orange muni d’une pièce d’identité valable de préférence la
Même pièce qui a servi à la création de votre compte OM ou appeler le centre d’appel Orange au 0707