Question en attente de réponse

BESTER
BESTER

BESTER

Niveau
1
12 / 750
points

Quel est le délai d'assistance d'un client?

J'ai fait une requête depuis près de 2 semaines pour une assistance, car ma ligne fixe ne passe pas. Malgré mes multiples tentatives, je n'ai jamais été contacté par le service technique de Orange.

Réponses

BESTER
BESTER

BESTER

Niveau
1
12 / 750
points

Ma ligne fixe est le 2722440251. N'ayant pas de suite depuis ma requête, j'ai opté pour une demande de portabilité sur ma nouvelle ligne FIBRE OPTIQUE. Cette énième requête étant en cours, je vous prie de m'aider le plus rapidement possible. Il y à déjà plus de 1 mois que nos clients ne parviennent pas à nous joindre. Mon numéro personnel est le 0708072082