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Cc Shama quelle est la marque du téléphone que tu utilises? Je pense que tu as un souci de configuration connecte toi déjà sur le lien et suit les instructions https://www.orange.ci/fr/assistance-mobile/assistance-com...
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Autres réponses
Ah bon . est que tu a un message d'erreur, il faut aussi vérifier si le téléphone est bien configurer avec les bon paramettre et activer les données mobile, et redémarrer le téléphone au besoin