Question en attente de réponse
Il y a quelque temps je pouvais utilisé mon orange money comme je veux. Il de cela quelque mois que maman devait m'envoyer plus 400.000 franc cfa sur mon compte , lorsqu'elle lançait l'opération de transfert ça ne partait pas jusque aujourd'hui, je n'arrive toujours pas à envoyer et recevoir de l'argent
Réponses
Bonsoir voyez ce lien pour effectuer une réclamation ou avoir des informations en ligne concernant votre compte Orange Money https://www.orange.ci/fr/formulaire-guide-de-reclamation-...
Juste te rendre dans une agence pour mettre à jour ton identification
Tu dois te rendre en agence la plus proche .
C'est un problème technique, seuls les techniciens de Orange peuvent résoudre cela.C'est surement une exclusion due à une erreur informatique.
Juste parce que vous avez atteint le plafond de dépôt orange
Ne fait rien qui puisse vous causer des ennuis,garder plutot votre calme et rendez vous dans une agence la plus proche de chez vous.merci de toujours collaborer avec orange
le compte est surement lite composez le ++144*85*3++ pour consulter
si profil LITE , se rendre en agence avec la CNI en cours de validité ou un passport pour deplafonner le compte OM en compte profil CLASSIC soit1.500000
Il ya 1 ans je ne peux pas effectue un retrait ou achat credit sur mon compte orange money