Question en attente de réponse
On me demande une re-identification alors que le compte est à mon nom et la puce aussi
Réponses
Oui le conte est à mon non et la pus aussi
Salut
Dans votre cas bien que la puce et bien que la puce et le compte OM rattaché à celle-ci soient à votre nom, il se pourrait qu'une erreur au niveau du nom cause cela. J'explique si le nom enregistré sur la puce est Éric par exemple et que sur le compte OM c'est plutôt Eris, le système considère que ce n'est pas la même personne, alors rendez-vous en agence pour correction.
Orange bank est une entité bien différente de Orange Money. Alors pour une meilleure gestion des utilisateurs de la plateforme Orange Bank, il faudra une confirmation de votre inscription ou re-inscription avec cette fois ci votre CNI uniquement.
Les critères sont devenus beaucoup plus sélectif qu’au début.
Vkouna a répondu
Kapulco a répondu
Keita a répondu
Diamant Noir a posé une nouvelle question