C'est pas normal qu'on vous prélève. D'abord rassurer vous que personne d'autre que vous n'a votre mot de passe Ou changer votre mot de passe. Mieux, appelez le call center pour voir dans quelle mesure, faire une réclamation... Nb: depuis le lancement de Orange Bank, j'ai souscrit et jusqu'à ce jour, même 1 F CFA, on m'a pas coupé.
Si Orange bank vous prélève de l'argent, c'est sur et certain que quelqu'un à votre ait pris du crédit. Dans ce cas rendez-vous dans une agence pour régler le problème. Sinon votre compte Orange money risque d'être suspendu.
Rendez-vous en agence avec votre CNI pour que votre compte soit gelé dans un premier temps, et par la suite une investigation sera faite afin de trouver une solution à votre problème.
Je veux supprimer Orange bank sur un compte orange money qui est identifié à mon nom que je n'utilise pas. Le numéro concerné est le 0779201850 Cet individu a souscrit à orange bank sans mon avis
Bonsoir, j'avais identifié à mon nom un numéro 0708391582 d'un défunt ami qui avais ouvert un compte Orange bank et emprunter. J'ai même rembourser son prêt après son décès. Et...
