Question en attente de réponse

Est ce possible de retirer ma puce internet sans avoir le kit ?

J’ai acheté ma flybox il y a bien longtemps et au jour d’aujourd’hui j’les perdue. Je souhaiterais savoir si c’était possible de retirer sans le catalogue ?

Réponses

Oui c'est possible.Vous allez en agence orange muni de votre Carte d'identité, vous demander à récupérer votre puce égarée ou endommagée.L'agent orange vérifiera si les informations sur votre Carte d'identité sont conformes à celles rattachées au numéro que vous lui donnerez.Ainsi, il vous remettra une nouvelle puce portant votre ancien numéro.

Guyzo10
Guyzo10

Guyzo10

Niveau
1
11 / 750
points

Oui c’est possible de le retirer sans votre catalogue si vous avez une carte d’identité et qu’il a été identifié avec votre puce

Rikmel8
Rikmel8

Rikmel8

Niveau
2
784 / 2000
points

Bonjour Triple S,
ce n'est plus possible. Vous devez procéder à l'achat d'un nouveau équipement en agence car la puce n'est pas vendu séparément.