Comment se fait-il que depuis mon abonnement en Juin 2022, mon compte n'est toujours pas activé?

J'ai fait mon abonnement depuis Juin 2022, l'installation à bien été faite, depuis lors, j'ai la connexion mais avec beaucoup d'interruption (jusqu'à 5 jours souvent) et lorsque j'appelle le Service 0707, on me dit toujours "VOTRE COMPTE EST EN ATTENTE D'ACTIVATION". Cela perturbe énormément mon entreprise et me cause de ce fait beaucoup de désagréments.