Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai toujours pas reçu de bonus pourtant mon compte a été débité de ma consommation ?

Aujourd'hui est la premier du mois et ayant atteint ma consommation j'ai droit à des bonus mais je constate que ce n'est pas le cas

Réponses

LILIA
LILIA

LILIA

Niveau
2
1110 / 2000
points

Hello La RR,
J'espère que vous allez bien,
Il y a eu un problème de réseau général en début de mois, mais qui a très vite été réglé,
ce qui explique sûrement la non réception de vos bonus dans les plus brefs délais.
Si toujours pas reçu, Contactez le 07 07 pour en savoir plus et encore désolé pour ce désagrément.