J'ai un problème, je souhaite récupérer un peu d'argent que j'ai épargné mais il semble que j'ai atteint mon plafond

Bonjour

J'ai un problème, je souhaite récupérer un peu d'argent que j'ai épargné mais il semble que j'ai atteint mon plafond hebdomadaire mais vu que nous sommes le 1 septembre aujourd'hui pourquoi je n'arrive toujours pas à récupérer l'argent épargné.
Je dois récupérer de l'argent sur mon compte épargne pour une urgence veuillez m'aider s'il vous plaît.