Question en attente de réponse

Abo Mahmoud
Abo Mahmoud

Abo Mahmoud

Niveau
1
1 / 750
point

Internet trop lent

Bonjour,
Depuis certain temps j'ai remarqué une lenteur au niveau de la vitesse de ma connexion internet. Après avoir effectué un test de la vitesse, je constate que je suis à environ entre 10 et 20Mb/s. Je signale que j'ai le forfait Fibre Optique de 35000 FCFA/mois, donc sensé avoir une vitesse de 100Mb/s. Pourriez vous mettre à disposition une équipe technique pour vérification s'il vous plait? Si le problème n'est pas résolu je suis désolé pour annuler mon abonnement. Merci.

Réponses

Ouravero
Ouravero

Ouravero

Niveau
1
11 / 750
points

Je n'es pas la fibre mais depuis un certains temps je dirais 2 semaines
de cela j'ai constater une réel lenteur au niveau d'internet et m'agasse
Énormément svp régler rapidement cet problème