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okameline
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Résiliation et migration de numéro fixe

Bonjour, je veux avoir un exemplaire de formulaire en vue de résilier la nouvelle ligne fixe que la fibre m'a envoyé et conserver l'ancienne ligne ADSL que j'avais.

Réponse certifiée

Rikmel8
Rikmel8

Rikmel8

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Bonjour monsieur,
Cette operation s'appelle la portabilité.
Vous devez vous rendre d'abord en agence pour resilié l'ancien numero fixe de l'adsl et une fois que le compte est resilié , vous appelez le 0909 option 1 et 5 pour effectuer la portabilité.

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