Cette question a été résolue

Problème signal installation Fibre

Bonjour,
depuis le 17/09/2020 éligible à la fibre.
rdv pour poser la prise murale le 03/10/2020, après avoir installé la prise murale le technicien se rend compte qu’Il n’a pas de signal’ la même chose pour d’autre copropriétaires de l’immeuble.
le voyant internet blanc clignotant, voyant wifi fixe orange et voyant téléphone éteint.
je souhaite savoir si un ticket est ouvert au service technique et si éventuellement il y a une intervention de prévu et si je vais être contacter ?
heureusement qu’il me reste la flybox mais j’ai peur que celle-ci soit résiliée tantôt.

Réponse certifiée

Je vous propose mon aide afin de vérifier ensemble votre dossier.
Je vous invite pour cela à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse complète et numéro de mobile).

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