Question en attente de réponse

Sa majesté
Sa majesté

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Est-ce que les techniciens viendrons activé ma connexion ? Sa fait plusieurs jours que cela tarde donc j’aimerai savoir

J’ai changé de ligne . A cause d’un argent D’orange qui m’a mal expliqué. Il a dit que j’ai deux mois gratuit j’ai utilisé un mois quand j’étais dans le deuxième mois qui était le mois de juillet il m’a contacté pour me dit que je doit passer à 100Mb Donc du coup je doit changer de box ma connexion est fini le 1 août je devais recharger pour avoir la connexion je lui est dit ok je veux aller sur 100Mb (je n’est jamais eu de wifi à la maison je ne savais pas donc j’étais inquiet que orange supprime l’ancienne) j’oubliais il m’a dit que orange doit supprimer l’ancienne box qui est à 20Mb . Et c’est là il est venu j’ai eu confiance pour moi c’est un bon , il a prit l’ancienne il a fait un nouveau abonnement et il est allé avec l’ancienne. Orange m’appeler pour me dit que je doit alors je ne doit pas les techniciens ont essayer mais ils disent d’attendre donc du coup j’ai plus de connexion comment faire?

Réponses

LILIA
LILIA

LILIA

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Hello Sa majesté,
J'espère que vous allez bien,
Je vous conseille de contacter le Service Client Fibre au 09 09 sinon de vous rendre dans l'agence Orange la plus proche.

Kg
Kg

Kg

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Orange merci

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oui bien sur

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Oui dans la journée

Diallo
Diallo

Diallo

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Le technicien vas activer la connexion, mais en attendant faut acheter wifi pour te connecter

Diallo
Diallo

Diallo

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C'est le problème de réseau

Moulin
Moulin

Moulin

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Comment gagner de l'argent

Yaris
Yaris

Yaris

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Ils ne viendrons pas car cela à durée

Yann98
Yann98

Yann98

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Oui oui il viendrons ne vous en faite pas

Elkouk
Elkouk

Elkouk

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Veuillez contacter le service client au 0808 ou à serviceconsommateur.oci@orange.com ou se rendre en agence pour une assistance.
Par téléphone
Pour le grand public Fixe, Mobile et Internet appelez au: 0707 à partir du mobile et 27 21 23 07 07 à partir du fixe.
Pour les clients entreprises Fixe, Mobile et Internet appelez au: ...
Pour les clients Fibre appelez au: ...
http://www.orange.ci

Mory
Mory

Mory

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Appelle le service client pour régler les problèmes

Kelosound
Kelosound

Kelosound

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Par ce que vous n'avez pas penser bien les choses il faut vous comprendrez et apprendre bien et en lisent bien.

Diallo
Diallo

Diallo

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Non je les pas encore

Salif9
Salif9

Salif9

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C'est fini Mr

695733241
695733241

695733241

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Nous allons vous mettre en contact avec l’un de nos argents il viendra vous faire ce travail

Adjos
Adjos

Adjos

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Bien sûr avec Orange vous n'avez pas de soucis

Delphin
Delphin

Delphin

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Il y'a problème de connexion c'est pour cela mais on va faire de notre mieux

Jhalas
Jhalas

Jhalas

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Oui bien sure